リノベーションの【相談・コンサルティングのみ】引き受けます | 東京発のリフォーム アドバイス サービス | 住宅に関する相談を通じてお客様に貢献

これまでのリノベーション業界では、無料相談会や無料オンライン相談から提案・施工に繋げていくというビジネスモデルが一般的でした。しかし専門用語が数多く並べられた資料や見積書を提示され、充分な理解が及ばないまま「いつの間にか契約となっていた」といった事例も数多くあります。契約まで進んでしまうと心情的にもなかなかプランし直しの依頼もキャンセルもしづらいものです。不信感も芽生えてしまいます。そのような業界の中で『純粋にお話だけをお聞きして相談に乗り、お客様の立場に立ってアドバイス・コンサルティングを行う』というセカンドオピニオン的なコンサルティング事業を起ち上げました。弊社内に施工請負の部署も存在しますがリフォームアドバイスサービス部門のお客様を施工部門に誘導することは一切ありません。このコンサルティングから施工提案に繋がることはないのでお客様は安心して色々な悩みやご質問を打ち明けられます。また、完全にWEB・オンラインに特化しているので、わざわざ遠くまで出向く必要もありません。スマートフォンやタブレット、PＣなどを有効に活用して気軽に話を進めていける体制を整えています。